Lege schappen bij Albert Heijn door cyberincident: ook zorgen in West Betuwe
Nieuws
Geldermalsen - Albert Heijn kampt met grote problemen door een digitaal veiligheidsincident. Meerdere distributiecentra zijn stilgelegd, waardoor supermarkten steeds vaker te maken krijgen met lege schappen. Ook West Betuwe merkt de gevolgen vanwege het grote distributiecentrum van Albert Heijn in Geldermalsen.
Sinds zondagmiddag heeft Albert Heijn te maken met ernstige IT-problemen. Om de systemen te beschermen, heeft het bedrijf verschillende onderdelen van zijn digitale infrastructuur uit voorzorg uitgeschakeld. Hierdoor is de bevoorrading van winkels verstoord. Vooral verse producten, zoals groenten en fruit, raken op verschillende plaatsen uitverkocht.
Distributiecentrum Geldermalsen
In Geldermalsen bevindt zich aan de Randweg een belangrijk landelijk distributiecentrum van Albert Heijn. Vanuit deze locatie worden goederen vervoerd naar andere distributiecentra. Een groot deel van de distributiecentra is getroffen.
Gevolgen voor klanten
Naast lege schappen hebben klanten te maken met problemen met de Albert Heijn-app, persoonlijke Bonusaanbiedingen en spaaracties. Ook de online boodschappenbezorging ligt voorlopig stil. De fysieke winkels blijven wel geopend en de reguliere kassasystemen functioneren.
Albert Heijn kan nog niet aangeven hoelang de problemen gaan duren.
José Buijs
