Ambulances halen steeds vaker normtijd niet: 57 % van de ritten in Spijk te laat

WEST BETUWE • Ambulances in Nederland halen steeds vaker de normtijd van 15 minuten niet, ook in West Betuwe wordt deze grens regelmatig overschreden. Uit een onderzoek van RTL Nieuws blijkt dat vooral in Heesselt, Varik, Heukelum en Spijk de aanrijtijden vaak langer zijn dan gewenst.

RTL Nieuws vroeg via de Wet Open Overheid alle ritgegevens op van spoedritten van 2019 tot en met 2023 bij het RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu). 

In totaal heeft RTL naar bijna drie miljoen ritten gekeken. Uit dit onderzoek blijkt dat de ambulance er in het hele land moeite mee heeft om zich aan de norm te houden. Deze norm, die door de diensten zelf is afgesproken, betekent dat ritten met de hoogste spoed in 95 procent van de gevallen binnen vijftien minuten moeten aankomen. 

 "Van 2019 tot en met 2023 werd geen enkel jaar die norm gehaald. Er is zelfs sprake van een toename tussen 2019 en 2023", aldus RTL Nieuws.  

Cijfers in West Betuwe

Uit de cijfers blijkt dat de gemiddelde aanrijtijd binnen West Betuwe sterk verschilt. Zo heeft Waardenburg de kortste gemiddelde aanrijtijd met 8:01 minuten en heeft Spijk de langste aanrijtijd met 15:37 (15,6) minuten. In Spijk doet dan ook 56.9 % van de ritten er langer over dan de norm van vijftien minuten. In de volgende tabel zijn alle kernen van West Betuwe te zien. In deze tabel is te zien hoeveel minuten een ambulance er van 2019 tot 2023 er gemiddeld overdeed om in een bepaalde kern te komen. Ook is het percentage van spoedritten dat na vijftien minuten aanwezig was te zien.

Verklaring van de cijfers

Volgens bracheorganisatie Ambulancezorg Nederland (AZN) zorgen de toegenomen vraag naar spoedritten in combinatie met personeelskrapte voor druk op de aanrijtijden. Een andere oorzaak is dat steeds meer Nederlanders te ver van een post wonen om binnen 15 minuten te kunnen worden bereikt. 

‘Zorgen niet nodig’

Toch nuanceert AZN-voorzitter Han Noten het probleem enigszins. De branchevereniging stelt dat bij ongeveer vijf procent van alle inzetten met de hoogst mogelijke spoed tijd ‘allesbepalend’ is. Noten: “Het is dus niet noodzakelijk dat de ambulance er in alle gevallen, of in 95 procent van de gevallen, binnen 15 minuten is.” 

Een overschrijding van de norm betekent volgens AZN-voorzitter Han Noten niet meteen dat goede zorg in het geding is. “Ik kan me voorstellen dat mensen zich zorgen maken, maar dat hoeft echt niet.” 

Minister Agema reageert op onderzoek

Minister Fleur Agema erkent voor de camera van RTL Nieuws de problemen en deelt de zorgen over de lange aanrijtijden: “Ik kan me voorstellen dat als je zelf in een regio woont waar de ambulances vaak te laat zijn, dat je daar ook heel bezorgd over bent.” 

Ze wijst echter op de vooruitgangen achter de schermen: “In de meldkamer is nu veel meer informatie beschikbaar dan een paar jaar geleden. Ze kunnen meteen zien welk ziekenhuis er een plek heeft en welke ziekenhuizen gespecialiseerd zijn.” 

Agema is bereid extra maatregelen te overwegen, vooral voor afgelegen dorpen: “Ik zou eens vragen wat er kan en mogelijk is, vooral in die dorpen waar je echt gewoon in een uithoekje van Nederland woont.” 

Wanneer de aanrijdtijden weer optimaal zouden moeten zijn, is onduidelijk. “Maar ik ga wel kijken wat we kunnen doen”, aldus de minister.