‘Afgekeurd’
Nieuws
Afgekeurd
Het zal je maar gebeuren. Een ontsteking aan je onderbeen blijkt zo ernstig te zijn dat de chirurgen tot amputatie moeten overgaan. Je wereld stort in. Met je prothese ben je maandenlang met de tanden op elkaar intensief aan het revalideren. Doktoren en therapeuten halen alles uit de kast om je er fysiek zo goed mogelijk bovenop te helpen. En om je zelfvertrouwen terug te geven.
Een kennis van mij overkwam dit alles. Je snakt er naar, zo vertelde zij, weer mee te doen met de maatschappij. Autorijden zou niet meer gaan. Je laten rijden kan natuurlijk wel. Dus vroeg ze bij de gemeente een gehandicaptenparkeerkaart aan, een zogenaamde passagierskaart. Die kaart komt voor 99,9 procent in orde, beloofde de behandelend ambtenaar, die haar naar een keuringsarts verwees op meer dan twintig kilometer afstand van Tiel.
De dokter wist helemaal niets van haar af.
Dus met de taxi naar deze door de gemeente ingehuurde beoordelaar, in dienst van de particuliere keuringsorganisatie Argonaut. Die liet mijn kennis tien minuten wachten en kwam vervolgens met de totaal onverwachte mededeling dat de keuring negatief was. Ra,ra, hoe kan dat. Mijn kennis in de rolstoel was nog niet eens gekeurd. De dokter wist helemaal niets van haar af. Had geen enkel dossier gelezen en dan afkeuren? Hoezo?
Omdat zij in staat was geweest tien minuten te wachten, zo luidde de verklaring van de keuringsarts. Wie kan wachten, krijgt geen kaart. Die moet zich maar ergens met de auto laten afzetten en dan moederziel alleen in de rolstoel gaan zitten wachten tot de chauffeur een parkeerplaats heeft gevonden. Wat overigens sowieso niet meevalt in het autoluwe centrum van Tiel.
Mijn kennis voelt zich door de Argonaut-arts nog zwaarder gedupeerd dan ze al was. Ze kan het ook psychisch niet opbrengen om alleen gelaten te worden. Zij is niet de enige met dat gevoel. Op internet wemelt het van de klachten over Argonaut Advies, zo ontdekte ik. Onpersoonlijke behandeling, ondeskundig, intimiderend, geen respect, geen voorwerk en ga zo maar door. Reviews waar je van schrikt.
Een vrouw schrijft zelfs dat ze zich op de behandeltafel seksueel geïntimideerd voelde. Tja, met zulke deskundigen gaan de gemeenten in zee. Misschien is het geen gek idee, dat de ambtenaren, die naar deze artsen verwijzen, ook eens naar die reviews gaan kijken. Want dan zal het snel duidelijk zijn. Het zit goed fout bij Argonaut.
(reageren: jbeijer@upcmail.nl)
Jan Beijer
