Buurtzorg Schoonhoven - betrokken zorg in de wijk - jubileert
Zakelijk
Schoonhoven - Buurtzorg Schoonhoven, aan de Havenstraatse Wal, is een thuiszorgorganisatie met een volledig zelfsturend team. ‘De eigen verantwoordelijkheid stimuleert je om zelf na te denken en werkt motiverend.’
Ondanks het bereiken van haar pensioengerechtigde leeftijd wil Wiena Ooms (67), als oudste teamlid, nog niet stoppen met werken. “Ik vind het werk te leuk om te stoppen”, vertelt ze. “Via familieleden kwam ik in contact met Buurtzorg.”
Dit was in een periode van acht jaar waarin ze bewust niet meer werkte als verpleegkundige. “De idealen van deze organisatie spraken mij aan. Inmiddels werk ik hier al dertien jaar.”
Ook haar collega Nickey Diekema (58) keerde na zestien jaar buiten de zorg terug in het vak. Haar vader werd tot zijn overlijden verzorgd door Buurtzorg, wat haar enthousiasme aanwakkerde. “Het voelt goed om weer in de zorg te werken.”
Minder regels en meer aandacht
Buurtzorg werd bijna twintig jaar geleden opgericht door voormalig wijkverpleegkundige en manager Jos de Blok. Hij maakt zich sterk voor minder regels en meer aandacht voor de cliënt. “Hij vond dat er te veel geld werd verspild aan managers”, legt Diekema uit. “Zijn visie is een groot succes geworden. In totaal werken er meer dan 14.000 mensen in Nederland.”
Het team in Schoonhoven telt zeven vaste medewerkers en drie oproepkrachten. Ze bieden persoonlijke verzorging zoals wassen en aankleden, wondzorg en andere verpleegkundige handelingen. De medewerkers hebben een ochtend- of avondroute. Goed contact is er met de huisartsenpraktijken. Bij een nieuwe aanmelding volgt een intakegesprek. Samen met de cliënt wordt een zorgplan opgesteld.
Goede band met cliënten en familie
Bij langdurige zorg ontstaat vaak een goede band met cliënten en familieleden. “Prettig voor hen, maar ook voor ons”, vindt Ooms. “We maken moeilijke dingen mee, maar er zijn ook genoeg mooie momenten.”
Voor de zorg zijn richtlijnen opgesteld voor wat de medewerkers wel en niet mogen doen. Toch loopt het in de praktijk soms anders. “We bieden af en toe ook een helpende hand met andere dingen. Zo moest ik eens bij iemand een vogel vangen, omdat het beestje niet terug wilde in zijn kooi”, lacht ze.
Omdat het team zelfsturend is, verdeelt iedereen de taken. Nickey verzorgt onder andere de urencontrole en begeleidt stagiaires, terwijl Wiena de planning doet. Ze willen hun belofte om zorg te verlenen zo goed mogelijk nakomen. Met andere zorgorganisaties, zoals Vierstroom en Zorgpartners, is er goed contact. Men helpt elkaar om ervoor te zorgen dat er altijd zorg geboden kan worden.
Volgende maand bestaat Buurtzorg Schoonhoven vijftien jaar. Voor de cliënten is er iets lekkers en het team krijgt een high tea aangeboden. “We werken zelfstandig in de wijk, maar doen het toch samen”, zeggen beide dames. “Dat maakt dit werk zo bijzonder.”
Dirk Molenaar
