Balen van opheffen postbussen in Stolwijk: ‘kost me veel extra tijd’

Stolwijk - Cor Burggraaf van administratiekantoor C. Burggraaf in Stolwijk baalt ervan dat hij zijn post voortaan in Schoonhoven op moet halen. “Ook nog eens op een adres aan de Haven, dat met de auto moeilijk bereikbaar is. Dat gaat me veel extra tijd kosten.”

Burggraaf in een toelichting: “Half november kregen de postbushouders in Stolwijk een brief, dat de postbussen per 9 december naar Schoonhoven werden verplaatst. Een adres op de Haven, in de binnenstad, waar je je auto niet met goed fatsoen kunt parkeren.”

‘Zo word je aardig op kosten gejaagd’

Ook al hoeft Burggraaf zijn postbus niet iedere dag te legen, toch moet hij twee à drie keer per week naar Schoonhoven om de post op te halen: “Daarmee ben je per week al gauw een paar uur kwijt. Zo word je aardig op kosten gejaagd, want van het heen en weer rijden naar Schoonhoven rookt de schoorsteen niet.”

Vervolgens: “In Stolwijk zijn behoorlijk wat bedrijven gevestigd. Veel daarvan hebben een postbus en ook al neemt de poststroom af, je kunt de postbus niet zomaar opheffen. Cliënten en instanties sturen nog steeds post naar het postbusadres en dus kun je in de meeste gevallen niet zonder.”

‘Tussentijds de spelregels wijzigen’

Per jaar betaalt Burggraaf volgens eigen zeggen 260 euro excl. BTW voor de postbusservice. “Mijn huidige termijn loopt tot 1 september volgend jaar. PostNL houdt zich dus niet aan het contract en wijzigt tussentijds de spelregels.”

Burggraaf heeft zijn bedenkingen over de gang van zaken kenbaar gemaakt aan PostNL, maar nog geen reactie ontvangen: “Het lijkt er niet op dat PostNL zich van mijn protest iets aantrekt. Ik neem aan, dat ook andere ondernemers en postbushouders protesteren, maar vooralsnog zullen we naar Schoonhoven moeten rijden om de post op te halen.”

Hij had liever wat meer tijd gehad om zich op de verandering te kunnen voorbereiden: “Als PostNL het netjes een jaar van tevoren had aangekondigd, hadden ik en anderen de poststroom tijdig kunnen ombuigen en de postbus na verloop van tijd kunnen opzeggen. Die kans heb ik nu niet gehad. Bovenal vind ik het een schande dat een plaats als Stolwijk geen eigen postbusservice meer heeft.”

Reactie PostNL

PostNL laat in een reactie weten dat kostenbesparing de reden was voor de verplaatsing van de postbussen: ‘In het geval van Stolwijk ging het om 26 postbussen. We kunnen deze service niet meer kostendekkend aanbieden. Daarom is besloten de postbussen samen te voegen met de locatie Schoonhoven’.

De communicatie had beter gekund, erkent het postbedrijf: ‘In dit geval is het begin november gecommuniceerd. Dat had wellicht wat eerder gekund en we begrijpen dat dit voor sommige klanten vervelend is. Bedrijven kunnen eventueel stoppen met het gebruik van de postbus of gebruik maken van de brengservice of de doorzendservice. Die laatste optie in dit geval tegen 50% korting’. 

Robert van der Hek