Multimate in Veen wordt Hubo-vestiging
Algemeen
1.936
keer gelezen
VEEN • Al een paar maanden zijn Johan en Saskia van Dulst, samen met hun team, bezig om hun doe-het-zelf zaak aan de Hoge Uitakker 4 in Veen om te toveren van een Multimate- naar een Hubo-vestiging.
"Voor de consument verandert er eigenlijk niets, behalve dan dat het assortiment is uitgebreid: we kunnen de hele markt bedienen. Maar we vonden het wel een mooie kans om de winkel eens goed onder de loep te nemen. Sinds september is zo'n beetje iedere stelling van z'n plek geweest", vertelt Johan opgewekt.
"De winkel is overzichtelijker geworden, de gangpaden zijn breder." Saskia vult aan: "We hebben nu een nog uitgebreider verfplein, maar er is ook een showplein met bijvoorbeeld deuren en zonwering. Daarnaast is er de hoek 'zorgeloos wonen'. Hier zijn allerlei hulpmiddelen en aanpassingen te vinden die mensen kunnen toepassen zodat ze langer thuis kunnen blijven wonen." Op het nieuwe verlichtingsplein verkopen Johan en Saskia de nieuwste zaken op het gebied van licht. "Dat slaat ook aan. Het mooie is dat we direct in verbinding staan met de leverancier van de lampen, dus als er niets staat naar de zin van de klant, kunnen we meteen doorverwijzen naar de showroom in Made."
Servicegerichtheid
Wat met het ombouwen naar de Hubo-formule zeker niet veranderd is, is de servicegerichtheid. Die staat bij Johan en Saskia nog steeds hoog in het vaandel.
"Sociaal betrokken zijn bij klanten, dat vinden we heel belangrijk. We denken graag mee in oplossingen voor onze klanten. Bovendien hangen we ook het principe 'meten, maken en monteren' aan. Koopt iemand hier bijvoorbeeld een deur, dan bezorgen wij deze thuis en zorgen er desgevraagd voor dat deze in huis gehangen wordt. Dat is ook wel de toekomst: ouderen moeten langer thuis wonen, maar kunnen dit soort klusjes vaak niet meer opknappen. Jongeren kunnen het niet of hebben er geen tijd of zin in. Zo zijn we bij Hubo steeds weer op weg naar een totaaloplossing voor iedere klus."
Opening
Op donderdag 4 april opent de Hubo in Veen officieel de deuren. Drie dagen lang krijgen klanten twintig procent korting op alle artikelen en ligt er een leuke attentie klaar. Vanaf 4 april is ook de webshop open en kan er online gewinkeld worden.
http://www.hubo.nl/veen