Buurtbemiddeling stabiel in VHL
regio • Het aantal aanmeldingen voor buurtbemiddeling is in het coronajaar 2020 redelijk stabiel gebleven in de gemeenten Molenlanden en Vijfheerenlanden. In Vijfheerenlanden was er een kleine stijging van 37 naar 39 meldingen en in Molenlanden een kleine daling van 35 naar 33 meldingen ten opzichte van 2019. In omliggende gemeenten was er sprake van een lichte stijging van het aantal meldingen, waardoor er regionaal gezien iets meer werk te doen was voor ElkWelzijn, de organisatie achter de buurtbemiddeling.
Het jaarverslag van ElkWelzijn staat voor een groot deel in het teken van corona. "Voor de werkwijze van Buurtbemiddeling had dit uiteraard gevolgen. Huisbezoeken bij buren konden vaak niet plaatsvinden en buren konden nauwelijks meer fysiek bij elkaar komen voor een oplossend gesprek. Juist het stukje waar onze kracht ligt: persoonlijke benadering en contact konden we niet in de praktijk brengen.” ElkWelzijn heeft daardoor gekozen voor een andere manier van werken. "De onverwachte huisbezoeken door vrijwillige bemiddelaars bleken een groot deel van het jaar onmogelijk. Dat is jammer, want het binnenvallen van de bemiddelaars bij de tweede partij (buren B) is een beproefde manier om te zorgen dat buren niet al bij voorbaat ‘nee' kunnen zeggen tegen bemiddeling. In het coronajaar ontwikkelende wij de ‘brief aan buren B', waarmee we het eerste contact probeerden te leggen.”
De resultaten van het benaderen van de buren met een brief is de organisatie niet tegengevallen. Er werden in het afgelopen jaar in totaal 86 brieven verstuurd. Uiteindelijk nam 80% van de buren contact met ElkWelzijn op, waarvan 43% ook daadwerkelijk met hun buren in gesprek wilden, of op een andere manier naar een oplossing wilden zoeken. "We denken er serieus over om deze brief ook na de corona-tijd in onze werkwijze te blijven opnemen.”