• In het pand aan de Industrieweg heeft Avres ook een werklocatie voor SW-medewerkers.
• In het pand aan de Industrieweg heeft Avres ook een werklocatie voor SW-medewerkers. Foto: André Bijl

Open huis op zaterdag 13 april van 11:00 tot 14:00 uur

Sociaal Lokaal: 'Het gaat om de cliënt'

leerdam • De betrokken instanties zijn razend enthousiast over deze aanpak. "Vroeger belden of mailden we elkaar. Nu lopen we bij elkaar binnen voor overleg. We weten elkaar veel makkelijker te vinden." Op zaterdag 13 april is er een open huis.

SamenDoen is één van de organisaties die betrokken is bij Sociaal Lokaal. SamenDoen is in Leerdam hét aanspreekpunt op het gebied van sociale zorg, maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, welzijn en wonen. Directeur Saskia Smeenk is enthousiast over het Sociaal Lokaal. "Samen kunnen we de inwoners nog beter van dienst zijn. De lijnen zijn kort. Het gevaar bestaat dat instanties langs elkaar heen werken en er meerdere hulpverleners in een gezin of bij een persoon actief zijn. Soms zijn situaties zo complex dat meerdere specialisten nodig zijn, maar door goede afspraken te maken, zorgen we dat een persoon de regie heeft en aanspreekpunt is." Ook Dirry Bel van het Sociaal Team ziet de voordelen van het Sociaal Lokaal. "Wij verzorgen alle hulpvragen op het gebied van maatschappelijk werk, jeugdzorg en Wmo. We werken hier met korte lijnen en dat heeft veel voordelen. Als iemand financiële problemen heeft, moet er veel geregeld worden en zijn er soms vrijwilligers nodig om de zaak op orde te krijgen. Via het Sociaal Lokaal is dat veel eenvoudiger te regelen." Chander Ramnun, teamleider van Vluchtelingenwerk, begeleidt vluchtelingen als ze zich in Leerdam vestigen. "De eerste drie maanden moet er rond de vestiging veel geregeld worden, in de periode daarna staan coaching en integratie centraal. In beide fases spelen er zoveel zaken - een woning, een school voor de kinderen, werk, financiën, inzet van vrijwilligers – dat een brede aanpak nodig is. We zitten hier met allerlei instellingen bij elkaar die daar een rol in kunnen spelen, zoals Avres en het Sociaal Team. Er is veel overleg, we kennen elkaar, vertrouwen elkaar; een ideale situatie." Volgens Marielle Don, teammanager van Avres – dat zorgt voor de begeleiding naar passend werk - werkt het Sociaal Lokaal als een tierelier. "Een paar jaar geleden zaten we met mensen van verschillende instellingen te vergaderen en was het onze droom om op één locatie bij elkaar te zitten. Die droom is uitgekomen. En het wérkt. We boeken mooie resultaten. Laatst kwam hier iemand die graag aan het werk wilde, maar dat niet voor elkaar kreeg. Bovendien waren er financiële problemen en had-ie drie dagen niet gegeten. We proberen altijd om eerst de acute nood op te lossen en voor een stabiele situatie te zorgen. Vandaar dat het noodfonds van het Sociaal Team werd ingeschakeld, tegelijkertijd waren wij op zoek naar werk. Binnen anderhalf uur was alles geregeld. Het ging bijna te snel voor de cliënt. Het toont de voordelen van het Sociaal Lokaal. Iemand die hier komt, wordt zo snel mogelijk geholpen en niet van het kastje naar de muur gestuurd. Het gaat tenslotte om een kwetsbare groep." Saskia Smeenk benadrukt dat binnen het Sociaal Lokaal ook de stichting Jeugd en Jongerenwerk en de nah-vraagwijzer – met voorlichting en ondersteuning over niet aangeboren hersenletsel – onderdak hebben gevonden. Daarnaast kan een beroep worden gedaan op een tweede ring hulpverleners, zoals huisartsen, psychologen, wijkverpleegkundigen of een instelling als de Voedselbank. "Het leven is complex. Een 'enkelvoudige aanpak' is lang niet altijd voldoende om de afstand tot de arbeidsmarkt, financiële problemen of eenzaamheid op te lossen. Daarom kiezen we voor een integrale aanpak waarbij zonodig het 'probleem' van meer kanten wordt aangepakt. Het gaat tenslotte om die ene cliënt." Hoewel er gesproken wordt met andere instanties in de nieuwe gemeente Vijfheerenlanden is het Sociaal Lokaal met name actief in Leerdam. "Het is de bedoeling om de inwoners zo goed mogelijk te helpen, laagdrempelig en dichtbij."

Zaterdag 13 april is er van 11:00-14:00 uur een open huis. Er zijn meerdere thema's en tal van activiteiten. "Dan kunnen inwoners het voordeel zien dat al die instanties bij elkaar zitten", zegt projectmanager Eleonora van IJssel. Ook zij is enthousiast over het Sociaal Lokaal. "Dit zie je elders niet zo vaak. Leerdam vervult een voortrekkersrol."