Afbeelding
Foto:

Glasvezel krijgt een ruime voldoende

giessenlanden • GiessenlandenNet krijgt een ruimte voldoende van de glasvezelabonnees in de gemeente. Dat blijkt uit een klanttevredenheidsonderzoek dat in oktober uitgevoerd is onder de glasvezelabonnees in Giessenlanden. Er werd onder andere gevraagd naar de ervaringen. Ook was er ruimte voor vragen, wensen en opmerkingen. De respons was boven verwachting. Ruim 500 abonnees vulden de enquête in. Het gemiddelde rapportcijfer voor de aanleg, de provider en het klantcontact is een 7,2. Voorzitter van GiessenlandenNet Kid Schuijt is niet ontevreden over het cijfer. "Een 7,2 is geen slecht cijfer, maar betekent niet dat we achterover leunen." GiessenlandenNet gaat als vervolgactie in de komende weken contact opnemen met een ieder die dat heeft aangegeven.