Nieuw PostNL-punt in Sleeuwijk: ‘Sleeuwijk zonder PostNL-punt, dat kan niet’

12 september 2025, 15:15 Nieuws

Sleeuwijk - Een vrouw stapt het pakketpunt van Sonja Ippel in Sleeuwijk binnen. “Het is zo fijn dat we in ons eigen dorp de pakketjes weer kunnen afgeven én ophalen”, verzucht ze.

Toen de Bruna in winkelcentrum De Nieuwe Es in juni plotseling haar deuren sloot, moesten dorpsbewoners daarvoor naar de omliggende dorpen. “Sleeuwijk zonder PostNL-punt, dat kan toch niet?! dacht ik. Toen besloot ik zelf contact met PostNL op te nemen”, legt onderneemster Sonja Ippel uit.

Pakketjes

Tijdens het interview in haar cadeauwinkel Kadookuz stappen er geregeld mensen binnen die hun weg naar het pakketpunt hebben gevonden. Al is nog niet iedereen even zeker of dit de juiste plek is.

“Kan ik hier ook pakketjes afgeven?” vraagt een vrouw die met lege handen binnenkomt. “Ik zag buiten wel een banner van PostNL staan, maar ook iets over een automaat. Voor ik alles uit de auto haal, vraag ik het liever even na”, zegt ze lachend.

Ze blijkt inderdaad op de juiste plek. Sinds maandag 25 augustus kunnen mensen hun pakketjes van PostNL ophalen en afgeven aan De Hoogjens 1B.

Twee ruimtes

Met haar atelier huurde Sonja al een ruimte in het pand en omdat haar winkel in gepersonaliseerde cadeautjes snel groeide, had ze een optie voor een tweede ruimte.

De retailmanager van PostNL was weg van de locatie

“De tweede ruimte had ik nog een beetje afgehouden, omdat ik ook wat spullen wilde hebben om de winkel te vullen. Toen de Bruna sloot, nam ik contact op met PostNL en twee dagen later stond de retailmanager op de stoep.”

“Er waren blijkbaar meerdere mensen die zich hadden aangemeld om een PostNL-punt in Sleeuwijk te starten, maar ze was helemaal weg van deze locatie. Het ligt op een zichtbare plek en er is veel ruimte. Zo is het balletje gaan rollen en heb ik uiteindelijk ook de winkelruimte hiervoor gehuurd.”

Vinted Go

Maar PostNL bleek niet de enige pakketbezorgdienst die op zoek was naar een locatie in Sleeuwijk. Al snel werd Sonja benaderd door Vinted of ze misschien ook Vinted Go-punt wilde worden.

“Natuurlijk loop je dan het risico dat pakketjes door elkaar raken en dat moet je voorkomen. Toen kwamen ze met het voorstel om hier een kast neer te zetten. Zelf heb ik daar verder geen omkijken naar, omdat ik zelf niet in de kast kan.”

Drie formaten kluisjes

Op dat moment komen er net twee mensen binnen met Vinted-pakketjes. Sonja loopt met ze mee om ze wat uitleg te geven. De kast staat verderop in de gang.

“Als mensen voor het eerst komen, vind ik het wel fijn om ze een beetje wegwijs te maken. Maar in principe kunnen ze het allemaal zelf doen. Ze scannen een code en dan gaat er vanzelf een kluisje open waar ze hun pakket in kunnen leggen of uit kunnen halen. Kijk, er zijn drie formaten kluisjes”, zegt ze terwijl ze de kluisjes aanwijst.

“Als er toch iets niet werkt of de rol met etiketten is op, dan komt er iemand van Vinted om het op te lossen. Voor de kast krijg ik een vaste vergoeding per maand, dat is dus niet afhankelijk van het aantal pakketjes dat erin geplaatst wordt.”

84 pakketten

Sonja was in de eerste week even bang dat mensen haar pakketpunt niet wisten te vinden, maar dat bleken onterechte zorgen.

“Op de tweede maandag kwam de bezorger 84 pakketten brengen van mensen die in het weekend niet thuis waren. Al die mensen kregen dus een melding dat ze hun pakketje bij mij konden ophalen. En door de vlaggen stappen mensen ook heel makkelijk binnen, dus het loopt wel aardig door”, lacht ze.

DPD

Met name van de Vinted-klanten krijgt Sonja geregeld de vraag of ze ook met pakketjes van DPD bij haar terecht kunnen.

Ik heb DPD benaderd of ze ook een kast willen neerzetten

“Ik snapte dat eerst niet, maar bij Vinted kun je blijkbaar kiezen of je het via Vinted Go of via DPD wilt versturen. Voor de DPD-pakketjes moeten mensen nu nog naar Gorinchem. Toen ik dat hoorde, heb ik DPD benaderd of ze hier misschien ook een kast willen neerzetten. De inkt van het contract is net droog, maar binnenkort kunnen mensen hier dus ook met hun DPD-pakketjes terecht.”

Labels printen

Ondertussen komt er weer een klant binnen. “Als het goed is kunnen jullie ook een label voor me uitprinten, toch?” vraagt hij, terwijl hij gelijk even rondkijkt in de winkel.

“Ik heb vanmorgen op de website van PostNL gekeken waar ik mijn pakketje kan afgeven, nu de Bruna er niet meer is. Schrijf maar op dat ik een tevreden klant ben”, zegt hij als hij hoort dat Sonja net geïnterviewd wordt voor deze krant.

Persoonlijk contact

Sonja geniet zichtbaar van alle gesprekken met de klanten. “Ik ben van origine gedragsdeskundige en toen ik in november vorig jaar startte met mijn eigen bedrijf, wilde ik dat persoonlijke contact met mensen ook echt vast proberen te houden. In mijn atelier was dat weleens lastig, maar nu met dit pakketpunt spreek ik juist heel veel mensen.”

Haar achtergrond zorgt ervoor dat het volgende lijntje ook al is uitgegooid: “De gemeente belde me om te vragen of ik hier misschien ook een participatieplek kan bieden voor iemand met een afstand tot de arbeidsmarkt. Dat lijkt me heel interessant, dus daarover gaan we zeker in gesprek.”